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Administração Comprometida com a Humanidade

Reynaldo Alves

Quando abordamos o tema “Administração Comprometida”, conseqüentemente conduzimo-nos a repensar a ação administrativa que consolide à administração como instrumento de eficiência, eficácia e efetividade. Ações organizacionais descomprometidas vêm atuando como agentes corrosivos das inter-relações profissional-administrativa e ambiência empresarial-social. Busca-se tão somente agir, agir sem planejar, agir sem organizar, agir sem comandar, agir sem coordenar, agir sem controlar, enfim, agir sem comprometer-se.

Palavras-chave: Integração, Interdependência, Inter-relacionamento, Interdisciplina, Crescimento e Evolução.

A tarefa atual da administração é a de interpretar os objetivos propostos pela organização (Instituição) e transformá-los em ação organizacional onde as funções básicas “planejamento, organização, comando, coordenação e controle”, não sejam empregadas como jargões meramente administrativos. Onde não haja excessiva valorização de ações de “caráter empírico”, os quais em muito têm contribuído para rotular a administração como simplesmente a arte do bom senso, como freqüentemente tem-se observado.

Transformar objetivos em ações organizacionais através das técnicas-administrativas requer uma postura que excede as funções básicas, a interação empírica e atributos como qualidade empreendedora e “visão sistêmica do negócio”. Estamos falando de comprometimento.

Ações organizacionais descomprometidas vêm atuando como agentes corrosivos das inter-relações profissional-administrativa e ambiência empresarial-social. Busca-se tão somente agir, agir sem planejar, agir sem organizar, agir sem comandar, agir sem coordenar, agir sem controlar, enfim, “agir sem comprometer-se”.

Ação em que a retórica inicialmente ocupa lugar de destaque a qual, na seqüência, é prontamente substituída pela justificativa face aos desastrosos resultados obtidos em relação aos objetivos traçados. Neste contexto, onde tínhamos as ações organizacionais descomprometidas, leia-se, também ineficiência administrativa e seus produtos, tais como perdas substanciais de vantagens competitivas, por exemplo: alta liquidez financeira, baixo grau de endividamento, boa imagem dos produtos e serviços, adequada situação da capacidade instalada, agilidade e flexibilidade interna, boa relação com o mercado.

Notadamente estas ações geram disfunções empresariais que se agravam na razão direta do distanciamento dos resultados esperados.

“Uma organização (Insituição) eficaz não é um produto aleatório”. É resultado de ações planejadas, organizadas, comandadas, coordenadas, controladas, e principalmente compromentidas que direcionam e concentram os esforços para os resultados objetivados como motores do crescimento profissional, empresarial e social; ações comprometidas que atuem como agentes promotores de desenvolvimento organizacional (Institucional).

Contudo, faz-se necessário ressaltar que o agir comprometido ainda requer como guia orientador e estimulador a ética profissional, como parâmetro “para que o profissional de administração amplie sua capacidade de pensar de forma alternativa, visualize um novo papel para si próprio e torne sua ação eficaz diante da sociedade e em atendimento a ela” (Código de Ética Profissional do Administrador), bem como que o convoque a “exercer um novo papel, uma nova responsabilidade, um novo preceito ético: promotor de desenvolvimento”.

Portanto, o comprometimento ético, além de assegurar o crescimento prático e contínuo da administração na consecução de objetivos, também atua na qualidade de instrumento que orienta e lapida a postura profissional frente a ambiência empresarial-social.

O efeito sinérgico de ações desta natureza desenvolve um senso em prol de uma administração comprometida em todas as suas anuências.

Uma questão de ordem: antes de transformar objetivos em ações organizacionais cabe inicialmente questionar-se até onde estamos comprometidos? Até onde queremos fazer a diferença? Até onde somos co-responsáveis?

Administração comprometida envolve uma postura de fidelidade aos objetivos propostos, implica em ações que não nos exime da responsabilidade profissional. Administração comprometida não deve ater-se somente à esfera conceitual no que concerne aos problemas de ordem orgânica-funcional. Deve compatibilizar a retórica com o sentido prático e pragmático e, ainda, estimular o crescimento ético e profissional com vistas a satisfazer a necessidade de auto-realização, ou seja, levar “cada pessoa a tentar realizar seu próprio potencial e desenvolver-se continuamente como criatura humana ao longo de toda a vida”.

O agir na concretização de objetivos consensuados através da alocação racional de recursos implica em considerar além dos fatores técnicos e empíricos, uma postura que consolide a administração como instrumento de eficiência, eficácia e efetividade. Postura que ratifique por ações comprometidas e éticas à administração como arte e ciência.

Administração comprometida pense nisto!

ADMINISTRAÇÃO COMPROMETIDA COM A HUMANIZAÇÃO!

A profissionalização da administração na área hospitalar (saúde) com caráter humanizado implica na adoção do ferramental administrativo de apoio adequado para manter a sustentação do objetivo maior que é o “atendimento humanizado do paciente”.

Nesta esfera este artigo que escrevi nos leva a reflexão sobre as nossas ações neste prisma, bem como deixar a abertura para o intercâmbio contínuo em prol de ações que promovam resultados empresariais, mas principalmente que estes resultados tenham como a máxima o direcionamento que é a “humanização”, pois, “nascemos para servir o semelhante com Humanismo, Ciência e Afeto!” e permita acrescentar atuar, ainda, com fé no que acreditamos como a nossa missão institucional.

Por Prof. Adm.: Reinaldo Alves dos Prazeres

www.reynaldoalves.com

reynaldoalves@reynaldoalves.com
Consultor & Executivo em gestão de negócios de Comunicação, Marketing e Vendas, inclusive internacional, em empresas de médio e grande porte nacionais e multinacionais, tais como: Banco Bamerindus ▪ Companhia Atlantic de Petróleo ▪ Conglomerado Battistella ▪ Consórcio Nacional SCANIA ▪ GM do Brasil ▪ Grupo Giombelli ▪ Grupo Líder ▪ Grupo Martinucci ▪ Grupo Sudamérica ▪ Grupo Sudameris ▪ Renault Crédit International.
Administrador (CRA8314-SINAEP2096), pós-graduado em Informática, Marketing, Administração Financeira e MBA Executive Marketing.

Nomenageado Administrador do ano pela Câmara Municipal de Curitiba/PR.
Premiado pela Academia Renault de Talentos – Renault do Brasil, no quesito criatividade na Convenção Nacional de Lançamento do Novo Scênic.
Gerente Nacional de Vendas do Grupo Martinucci.
Gerente Nacional de Consórcio do Grupo Sudamérica.
Consultor e Ex-Instrutor do SEBRAE/PR na área de marketing.
Gerente de Marketing Brasil (Excutive Gerrant Marketing Brésil) da Renault Crédit International (RCI – Renault Bank).
membro da ABGII – Associação Brasileira do Gerenciamento da Imagem e Informação e da Comissão de Marketing da ANEF – Associação Nacional das Empresas Financeiras das Montadoras.
Intercâmbio na Faculdade de Administração do Porto (Portugal), Madri (Espanha) e de Paris (França).
Professor Universitário com mais de 10 anos de experiência nos cursos de Administração, Ciências Contábeis e Publicidade e Propaganda.
Membro do CRA/PR – Conselho Regional de Administração e do SINAEP – Sindicato dos Administradores do Paraná (filiado em ambos a mais de 15 anos).
Palestrante & Autor de artigos de Administração & Marketing.
Autor do Livro Administração – Grade Evolutiva Interdisciplinar.

Atualmente: Instrutor de Marketing do SENAC/PR – Programa Despertar.

Professor de Curso de Administração do ISULPAR.

Coordenador de Curso de Administração do ISULPAR.

Professor de Curso de Pós-Graduação MBA em Logística do ISULPAR.

Professor de Curso de Pós-Graduação em Empreendedorismo e Gestão de Negócio do ISULPAR.

Professor de Marketing Empresarial do Curso de Pós-Graduação de Administração de Empresas do ISAE/FGV.

Autor da coluna Marketing Pé no Chão da WEBTV REVISTA.

Apresentador do programa Marketing Pé no Chão no portal WEBTVLITORAL.COM.BR.